2020年9月5日
昨日9/4(金)より、電話機とコンピュータを連動させた新システム（CTI=Computer Telephony Integrate）を稼働開始しました。
順調に稼働しており、これまで当方の従来電話機で着信が把握できなかった場合（当院が話し中の場合など）でも正確に細かく着信履歴が残るようになり、電話対応力が格段に向上しました。
今後さらに、患者様の住所録や電子カルテシステムと連動させ、段階的に機能向上を図る他、10月から電話対応を主務とする新職員が着任します。
（電話をいただいた段階で、瞬時に電子カルテと予約システムが立ち上がるようにし、診療履歴を即座に把握するとともに、ご予約をできるだけその場でスムーズにお取りします）
